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社交电商成交诀窍有哪些?

来源: | 2020-06-17 15:31:40 | 网站业务:13840318098 | 微信业务:18524419956 | 浏览:

   线下受阻、线上火爆,直播成了今年逃不过的课题。

 

同样是搞直播,有的品牌没花多少钱,就玩得风生水起,有的商家组团队、找网红,一播再播却收益平平。

 

想知道低投入、高回报的捷径?「圣得西」的运营绝招值得你好好借鉴。

 

01

 

自身流量有限

 

如何从外部借力?

 

 

随着直播的大热,愿意试水的商家大批量涌入,然而团队精力、资金预算都是有限的,如何找对发力方向,在短时间内实现业绩暴涨?

知名服装品牌「圣得西」也曾面临这样的苦恼。

 

他们创立已达 31 年之久,从事西服、西裤、衬衣、皮具等男士正装和商务休闲系列化产品的开发、生产和销售,如今已经成为国内高级男士正装和休闲装的代表品牌。


从去年使用有赞微商城至今,「圣得西」的线上营销一路顺风顺水,等到了计划开展直播后,又选择了爱逛¹小程序。


可是,团队依旧有着一些顾虑:品牌虽然有不少沉淀下来的私域流量,但光靠老客显然无法为直播间大量引流。


有什么外部力量可以借来一用的吗?经过妥善准备和努力沟通,他们终于找来了 3 个帮手:

 

① 有赞和爱逛在 4.24 当天邀请了诸多知名商家联手举办大牌日活动,给予了不少曝光机会。

 

② 品牌各个门店与所在商城长期合作,有不少大型投屏广告资源可以为直播做宣传。

 

③ 依托已有社群组织老带新活动,从外部拉来更多流量,不失为一个好办法。

 

02

 

一晚带货 150 万

 

低成本、高拉新的秘密是什么?

 

 

除了明星、达人等极具网红效应的直播是「人带货」以外,普通商家的直播大都是「货带人」,那么选品、推广的意义就尤为重要。

 

为此,「圣得西」在调动社群老客做推广裂变时,分成了 3 步走:

 

步骤 1  

多赠品、大福利,打造抢购噱头

 

以虚拟商品的形式上架特权卡礼包:

 

1. 只需 19.9 元,即可从总价值 1000 元的礼包中任选 1 件赠品。

 

2. 礼包中附带了额外的双重福利:

① 参加 4.24 直播抽奖的特权; 

② 参加品牌内购会享优惠的特权。

 

 

步骤 2  

多渠道、强推广,扩大裂变效果

 

有了高价值的赠品噱头,怎么进一步把吸引来的人拉到社群里来呢?

 

1. 设置购买条件:必须加入专属社群,才能获得特权卡购买链接

 

2. 鼓励全员推广:特别增加了分销佣金,既能记录新订单的来源,还方便挖掘、培养优质销售员²

 

3. 制定推广任务:要求每位销售员必须要拉 1 个群,群人数在直播前要达到 100 人以上。

 

4. 利用广告资源:把已有的投屏广告资源优先调给直播预热使用,如:商场大厅、机场、高铁、地铁等。

 

在这些玩法的帮助下,特权卡在直播前就卖了 2 万份,为此加入社群的新人超过 6 万。

 

步骤 3  

高频互动、分享,引爆直播成交

 

直播前:

 

1. 每隔一段时间在群里发小额红包,促使群员随时关注直播的最新内容。

2. 适当借助互动粉丝营销³功能,发放公众号消息或短信,刺激未消费的新客产生购买欲望。

3. 及时更新预约页面,利于当天提醒、引导粉丝直接进入直播间。

 

多一份参考,总有益处

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