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微商城开发加盟,如何玩转分销拓客

来源: | 2020-09-07 16:54:18 | 网站业务:13840318098 | 微信业务:18524419956 | 浏览:

手上好货多多,却苦于没有稳定的大规模流量推广,无疑是诸多商家转战线上的一大难点。

 


于是,与忠诚高、复购多的老客联手,借分销的形式互利共赢就成了不少品牌的上佳之选。

当「万能科技」聚集起 7500 人的推广团队后,线上一个月就能爆卖上千万。一起来听听商城运营负责人透露的品牌运营实况,难道真的只是做分销这么简单吗?

 

01

 

线下打拼多年

 

借 8000 粉丝往线上走

 

 

「万能科技」成立的时间相当早,20 多年来一直在甘肃兰州深耕数码行业。在当地,团队有着成熟的渠道经验,特别是品牌手机领域,在当地实力名列前茅。

同时,团队还经营着大大小小 5 家门店,包括了体验店、卖场店和商场店等,这也就使得他们常常面对不同类型的购买人群,从而能更细致地摸清老客需求。

到了 2018 年年中,团队发现以往单纯依赖线下门店对业务的限制,如:营业时间不够长、获客范围不够广,幸好当时他们已经在微信里积攒下了 8000 多的关注。

「如果能好好调动这批老客资源,说不定就能找到新的增长点。」抱着这样的想法,「万能科技」计划转型线上。

一开始,团队找了一家第三方公司进行开发,虽然基本功能都达到了要求,但长期运营后,却发现完全跟不上市场形势,比如:新增一个拼团功能,不但额外费用高,还很容易出 Bug,于是他们找到了有赞,没多久就上线了自己的微信商城。

 

02

 

7500 人的分销

 

助力年销轻松过亿

 

 

事实上,「万能科技」当时看中有赞还有个关键原因:店铺以高客单的数码产品为主,希望能着重发展分销业务,减轻下单决策慢、复购周期长等问题,让业绩有一个大的突破。

在这方面,有赞的销售员¹功能很快帮他们搭建了从招募、分享到获客的完整分销链路。

流程跑通了以后,接下来要做就是让更多的老客都养成在线上购买、推广的习惯:

 

① 定期策划满减送、支付有礼等活动,吸引线下客户不断在商城下单,让更多家庭人群成为新客。

 

 通过有赞分销市场²,增加商城商品种类,把产品从数码扩充到百货、美妆、家居等品类,鼓励老客互相推荐,扩大裂变的速度和规模。

 

在这个过程中,「万能科技」尝试了不少方案,终于实现了与老客互惠互利的的共赢局面:

简单直接的分销体系

在初期,分销团队规模还不是很大,不必设置多层的销售员等级,更利于老客们熟悉和上手。

寻求异业资源

与健身房、美容店等经常出没高消费人群的异业店铺合作,一次性就能触达不少核心会员,再及时将分销福利通过海报、活动等进行触达,最终沉淀为自己的老客。

在这两个办法的帮助下,品牌迅速推动分销团队壮大成型。

重点培养头部人才

对于数码这样客单高、成交难的产品,仅仅靠人多来推广不一定管用,头部分销人才往往是推广主力。

为此,先筛选出一批人脉广、消费高的优质老客,观察一段时间后,找出带货力强的相似点,如:朋友圈好友数在 1000 以上、小区协会会长、社群 KOL 等,后续就可以有计划地定向招募、挖掘和培养。

差异化的福利体系

另外,有了头部人才还要能留得住才行:

① 忠诚度高的社区、社群客户,给予额外的会员储值折扣,让他们享受到特殊的优惠待遇,主动分享的人慢慢就多了。

② 对于批量下单的团购型客户,不管是企业、家庭还是小区朋友,附赠精美的礼品会更有人情味,很适合这样的熟人圈子场景。

如今,品牌的分销团队人数已经达到 7500 多人,单月销售额常常能达到 1000 万以上,每年业绩也就轻松过亿。

值得一提的是,分销团队中的头部人才虽然不过数十人,但绝对是总体业绩的最大贡献者。如:以近期 8 月为例,不少销售员单人就卖出了 60 多万。

线下活动精准成交

对于高复购、高客单的优质客户,还可以结合新品发布举办线下活动的效果更理想。如:今年 6 月,团队组织了华为P40 的品鉴会,在老客们积极的分享下,当场成交 156 万,远超预估销售额 30 万足足 5 倍。

 

03

 

品牌全员计划:

 

共赢不是少数人的福利

 

 

「万能科技」团队很清楚,光靠在分销业务上依赖头部销售员是远远不够的,想要商城全方位赋能门店,完成品牌转型升级,就得充分调动所有老客。

于是,团队制定了 3 个方向的全员计划:

互动粉丝营销

利用有赞的互动粉丝营销³功能,划分出多类型的粉丝群体,定期推送符合对方需求的促销信息。只要内容够精准,哪怕覆盖人群较少,也能产生更高收益,每月带来的销售额足有上百万之多。

会员运营

借助支付 1 元可成为会员的方式,减轻了免费注册产生的感知弱、复购低等负面影响。

另外,不定时与异业合作推出会员卡,也是相当不错的手段,既给了老客福利惊喜,又能带动一波额外加购、复购。

积分商城

① 最初,以手机贴膜、护理等购买者几乎必选的服务作为积分商城的优惠套餐 ,吸引大批会员频频光顾。

② 依据新品上线、爆款推广等节奏,持续组织「积分+现金」的兑换活动,如:原价 1800 元的华为mate10 手机,可用 4000积分+1000 元现金 兑换。

很多品牌做分销时,只想着一股脑壮大规模,「万能科技」则不同,从团队扩充、业绩冲刺到联动线下,每一步都是快中求稳,最终把业务搞得有声有色。

更难得的是,他们在销售额迅猛增长的同时,还能看到自身的不足,果断筹建了面向全员老客的活跃策略,这才是一个品牌能够屹立不倒、越做越强的真正秘诀。

 

多一份参考,总有益处

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