来源: | 2023-09-22 12:42:47 | 业务咨询:18524419956(微信同步) | 浏览:
这是一副中药配方,它叫「酸梅汤」。
你可能很难想象,这幅中药正在迅速火遍各大社交平台,「#花十元找中医配酸梅汤」的话题一度登上短视频平台热搜,近2000万网友围观。
随着视频的热度持续上升,全国范围内,网友们纷纷踏入中药店,部分城市中医院甚至因为过于火爆,导致酸梅汤一度供不应求,甚至还有中医院线上买的人太多,导致系统崩溃连夜抢修。
更离谱的是,它的价格最便宜的低至1.34元一袋,甚至还纳入低保。
对此,有不少网友感叹:「打败奶茶店的竟然是中药房」……
那么,它到底为何走红?
中医,能否成为一个「蓝海」
酸梅汤的走红,让我们看到一个当下「被低估」的行业——中医。
对于这个行业,有赞说曾采访过一家百年老字号李良济,其表示,大部分传统中医馆的营收很大一部分来自于售卖处方药,如今这部分的业务被大量连锁药店分流,中医馆的其他业务又难以支撑企业的增长。
另一方面,俗话说「西医随院,中医随医」,在中医馆这个行业里,患者对名老中医的认可要远大于医馆本身的认可。
而当下,近年来大健康消费兴起,越来越多的年轻用户涌入中医馆,为市场带来增量的同时,对医疗服务的需求也更加多样化、个性化,这就需要中医馆提供更加适配患者个人健康状况的服务和产品。
从这个角度看,中医行业,似乎是一个非常典型的私域经营场景。首先消费者在选择中医馆的时候,非常看中「品牌」(也就是名老中医),他们更愿意去同一家中医馆看病、配药。
其次,中药配方不是一种标配,它会根据每个人的特点而配不同的药方。这在「酸梅汤」上就有所体现,其核心成分是乌梅、陈皮和山楂,但会根据每个人的情况酌情增添「薄荷、桑葚和甘草」等成分。
对此,越来越多的中医馆在数字化、智能化的加持下,趟出了一条全新的路。
比如李良济就通过有赞CRM,去细分产品、人群、渠道、活动,来提升用户和产品的匹配度,进而提升转化率和业绩。
结语
总的来说,酸梅汤的网络走红背后,揭示了现代年轻消费者对传统与健康的新追求。这不仅体现了他们对于传统文化的重视,更是一个对健康生活方式的积极回应。
而中医,这个曾经被视为老一辈的选择,正在成为年轻人的新宠,充分显示了古老传统与现代科技结合下的无穷潜力。
对此,只要正确捕捉并理解消费者的核心需求,即使是传统行业,也能通过数字化工具找到新的生机与活力。
在这个时代,无论是传统还是创新,都需要走在时代的前列,紧密地与消费者心跳同频,才能在商业舞台上持续发光发热。